Доставка букетов и композиций осуществляется как по предоплате, так и на руки курьеру. Стоимость различается в зависимости от района доставки. В обычные дни время доставки составляет от 1 часа и более.
Возможна скорая доставка в течение часа — но это необходимо обговорить с оператором. На период праздников все заказы на доставку цветов необходимо осуществить заблаговременно в связи с повышенным спросом.
Заявки на доставку принимаются круглосуточно. Доставка осуществляется круглосуточно. Заявку желательно разместить за 2 часа и более (в зависимости от композиции) до доставки, если не обговорено иное по телефону.
Оформление заказа
Ознакомьтесь с каталогом цветочных композиций на нашем сайте. Если Вы планируете заказать цветочную композицию по телефону, то следуйте инструкции:
- Оформить заказ на сайте и ждать скорейшего выполнения заказа точно в срок,
- ИЛИ заказать звонок — и мы сами вам позвоним и оформим заказ,
- ИЛИ позвонить по телефону +7 (978) 128-27-67,
- сообщите о дате и времени готовности композиции, метод получения (доставка или самовывоз), метод оплаты. С методом оплаты, в разделе "способ оплаты".
Корректировка заказа
- Если заказ оформлен ОНЛАЙН — просто напишите на почту или позвоните нам — мы все исправим,
- Если заказ оформлен по телефону — так же дайте знать любым удобным способом (viber/whatsapp/Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript./телефон).
Условия возврата
В случае если Вы хотите отменить заказ или внести какие-нибудь изменения, убедительная просьба сообщить нам как можно раньше. Мы примем Вашу заявку об отмене или изменении заказа, если он поступит к нам до момента отправки Вашего заказа или его подготовки к отправке. В случае, если букет был уже собран флористом (подготовлен для доставки получателю), заказ не может быть отменен.
